DSB har vært på tilsyn hos fem kommuner og 110-sentralen for Finnmark. I tilsynsrapporten er det gitt avvik for at det ved 110-sentralen ikke er etablert en fast bemanning av kvalifisert personell som sikrer forsvarlig mottak, registrering og oppfølging av nødmeldinger på samisk.
– Operatøren må kunne intervjue innringeren på samisk. Det er nødvendig for å unngå misforståelser om hendelsens omfang og hvor det har skjedd, slik at man får dirigert riktig innsatsstyrke til rett sted så raskt som mulig, sier avdelingsleder Hans Kristian Madsen i DSB.
Kommunene har selv foreslått alternativer for å løse situasjonen. DSB har i tillegg fremmet andre alternativer, som kommunene er bedt om å vurdere. Fristen for tilbakemelding til DSB om hvordan avvikene skal følges opp og lukkes, er 14. juni 2011.