Ansvar for sikkerheten
Produktkontrolloven regulerer sikkerheten til alle produkter i den grad dette ikke er regulert i annen lovgivning med samme formål. Produsent, importør, forhandler og andre tilbydere av produkter er ansvarlige for sikkerheten til produkter som gjøres tilgjengelig for forbruker. Dette ansvaret innebærer blant annet:
- å ha nødvendig kunnskap om produktet og dets egenskaper
- å vurdere et produkts risiko for personskade og treffe rimelige tiltak for å unngå slik skade
- å informere forbrukeren om potensielt farlige egenskaper og angi tydelige begrensinger i bruk, samt gi bruksanvisninger for sikker bruk av produktet
For enkelte produkter er nærmere krav fastsatt i forskrift (se regelverk). For produkter som ikke er regulert i forskrift, gjelder produktkontrolloven direkte.
Standarder
Produktkontrolloven gir ingen konkrete sikkerhetskrav, men i følge denne loven anses forbrukerprodukter å være sikre når de er i overensstemmelse med kravene i harmonisert europeisk standard eller nasjonal standard på området. Standardene er ikke juridisk forpliktende, men dersom andre normer legges til grunn, må tilfredsstillende sikkerhet kunne dokumenteres for disse.
Ta kontakt med Standard Norge for bestilling og informasjon om flere standarder, www.standard.no. På områder hvor det ikke foreligger standarder, må sikkerhetsnivået vurderes ut fra egne kriterier, forventet bruk, teknisk utviklingsnivå og lignende.
Plikt til internkontroll
I følge forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter (internkontrollforskriften) skal virksomheter arbeide systematisk med sikkerheten ved produkter. Dette innebærer blant annet gjennomføring av risikovurdering av produkter før de gjøres tilgjengelig for forbruker, og løpende oppfølging etter hendelser og endringer. Dette skal dokumenteres og være tilgjengelig ved etterspørsel fra myndigheter. Virksomheter må etablere rutiner for håndtering av klager og avvik knyttet til sikkerhet ved produkter, og etablere rutiner for tilbakekall av farlige produkter.
Godkjenningsordninger
Det er ingen offentlige godkjenningsordninger for produkter som omfattes av produktkontrolloven. Slike ordninger finnes blant annet for flere av produktene som omfattes av brann- og eksplosjonsvernloven.
Krav til språk i bruksanvisninger
Forbrukerprodukter, omfattet av produktkontrolloven, plassert på det norske markedet skal ha advarsler og bruksanvisninger på et språk som norske brukere med rimelighet kan forstå. Dette innebærer i realiteten norsk eller annet forståelig skandinavisk språk. For enkelte produkter er krav til språk i bruksanvisninger og lignende fastsatt i forskrift.
Meldeplikt for virksomheter
I henhold til produktkontrolloven § 6b har virksomheter plikt til å melde fra til DSB om produkter som er farlige, og hvilke tiltak de setter i verk for å forhindre personskade. Bruk skjema for meldeplikt.
Spørsmål om produsent, import og forhandler besvares av Enhet for produkter og forbrukertjenester, postmottak@dsb.no.
Telefonnummer sentralbord: 33 41 25 00